안녕하세요. 가비아입니다.

Microsoft의 정기 라이선스 정책 준수 확인으로 인해, 가비아를 통해 Microsoft Windows Server 및 SQL Server를 이용 중이신 고객 여러분께 아래와 같이 안내드립니다.

Microsoft에서는 SPLA 계약에 따라 전 세계 파트너사를 대상으로 주기적으로 감사를 진행하며, 이번 감사는 일반적인 라이선스 정책 준수 확인 절차입니다. 감사는 Microsoft로부터 위임받은 독립 감사기관 Ernst & Young Advisory Pte. Ltd.에서 수행하고 있습니다.

이에 따라 Microsoft의 라이선스 정책 준수 확인 절차에 필요한 자료로, 일부 항목에 대한 스크린샷 제출이 요청되었습니다. Windows Server와 SQL Server를 이용하고 계시는 고객께서는 아래 안내된 항목에 대해 지정된 방식에 따라 스크린샷을 촬영하여 제출해 주시기 바랍니다. 스크린샷 자료는 감사 기간에 한하여 사용 및 보관됩니다.

자세한 안내는 아래 첨부파일을 통해 확인하실 수 있습니다.

[첨부#1] Microsoft letter to Gabia(데이터수집협조).pdf

■ 요청자료: 스크린샷 총 5가지

아래 항목에 대한 스크린샷을 제출해 주시기 바라며, 자세한 캡처 방법은 하단의 스크린샷 캡처 매뉴얼 첨부파일을 참고해 주시기 바랍니다.

1. 내 PC 정보 화면
2. 시스템 정보
3. 설치된 Microsoft 프로그램 목록
4. Microsoft 프로그램 제거 내역
5. SQL Server 버전 정보(SQL Server를 이용 중인 경우)

※ 스크린샷 캡처 매뉴얼: [첨부#2] 스크린샷 캡처 매뉴얼.pdf
※ 스크린샷 캡처 예시본: [첨부#3] 캡처 예시본.pdf
※ 관련 문의: 인프라운영팀 (idc@gabia.com) / 02-3473-3911 (ARS 2번 기술문의)

■ 제출 방법

• 제출 기한: 2025년 5월 8일 (목)
• 제출 대상: 가비아 서비스에서 Windows Server, SQL Server 소프트웨어를 이용 중인 고객
• 문의 및 제출처:
  -인프라사업팀
  -이메일: ipay@gabia.com
  -전화: 02-3473-3911 (ARS 1번 신규문의)

고객 여러분의 협조에 진심으로 감사드립니다.

감사합니다.

FAQ (EY싱가포르 제공)

Q1. Microsoft 라이선스 및 계약 준수 관련 감사에 협조하는 것이 법적 의무 입니까? 만약 협조하지 않을 경우 불이익이 발생할 수 있습니까?

A1. Microsoft SPLA(서비스 공급자 라이선스 계약, Services Provider License Agreement)의 EULT(최종 사용자 라이선스 조건, End User License Terms)에 따르면, 라이선스를 제공하는 사업자인 ㈜가비아와 고객(최종 사용자) 간의 계약에 Microsoft가 요청하는 정보 공개에 관한 사항도 포함되어 있습니다. 따라서 검토 절차에 협조하는 것은 최종 사용자의 책임이며, 협조하지 않을 경우 계약상의 의무를 이행하지 않는 것으로 간주될 수 있습니다.

Q2. 감사의 범위는 어떻게 됩니까? ㈜가비아를 통한 라이선스 사용 내역에 대해서만 진행되는지, 아니면 사용 중인 다른 MS 제품까지 포함되는지 궁금합니다. 만약 사용 중인 다른 MS 제품까지 포함된다면 이에 대한 감사 권한이 있는지, 그리고 고객은 협조의 의무가 있는지 궁금합니다.

A2. 금번 라이선스 및 계약 준수 검토는 ㈜가비아가 고객에게 제공하는 모든 MS 제품에 대하여 진행됩니다. 만약, ㈜가비아와 계약되지 않은 서버에서 MS 라이선스 사용 관련 내용이 확인될 경우 MS 혹은 MS의 라이선스 및 계약 준수 관련 파트너는 고객에게 직접 추가적인 요청을 할 수 있습니다.

Q3. 데이터 제출 및 검토 후 추가 요청이 있을 수 있습니까?

A3. MS 혹은 MS의 라이선스 및 계약 준수 관련 파트너는 필요하다고 판단할 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

Q4. 금번과 같은 라이선스 및 계약 준수 검토 절차는 반복적으로 진행됩니까?

A4. 라이선스 및 계약 준수 검토 요청은 MS의 권한이며, 일반적으로 대부분의 고객에게 3-4년 주기로 수행되는 프로세스입니다.