가비아 - 공지사항

2024-09-10
[공지] IDC 백업 장비 펌웨어 업그레이드 작업 안내
2024-09-10

안녕하세요. 가비아입니다.

서비스 향상을 위해 백업 장비의 펌웨어 업그레이드를 진행합니다.

아래 내용을 확인하시어 서비스 운영에 참고하시기 바랍니다.

상세 내용

ㆍ	작업 내용	백업 장비 펌웨어 업그레이드
ㆍ	영향 대상	IDC 서비스에서 백업 부가서비스를 이용 중인 고객
ㆍ	영향 범위	작업 시간 동안 백업 데이터 복원 불가
ㆍ	일시

IDC	날짜	시간
강남 SKB	2024년 10월 15일 (화)	10:00 ~ 18:00 (8시간)
가산 LG U+	2024년 10월 22일 (화)	10:00 ~ 18:00 (8시간)
가산 KINX	2024년 10월 23일 (수)	10:00 ~ 18:00 (8시간)
서초 LG U+	2024년 10월 29일 (화)	10:00 ~ 18:00 (8시간)

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유의 사항

-	작업 중 백업 데이터 복원이 불가하오니, 필요한 데이터는 작업 전일 업무 시간 내에 사전 요청해 주시기 바랍니다.
-	기존 백업 데이터에는 영향이 없으며, 일일 정기 백업은 정상 진행됩니다.
-	작업 시간은 진행 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

작업 이후 운영체제(OS) 지원

운영체제	버전	지원 여부
CentOS	6	미지원
	7	지원
	9	미지원
Ubuntu	16.04	지원
	18.04	지원
	20.04	지원
	22.04	지원
	24.04	미지원
Windows Server	2008	미지원
	2012	지원
	2016	지원
	2019	지원
	2022	지원
	2025	미지원
Rocky Linux	8	지원
Rocky Linux	9	지원

※	백업 장비 펌웨어 업데이트 후, 미지원 운영체제에서는 백업 및 복원 작업에 문제가 발생 할 수 있습니다. 미지원 운영체제를 사용중이신 고객께서는 반드시 작업 전에 운영체제 업그레이드를 권고 드립니다. 또한, 작업 후 미지원 운영체제에 대한 백업 서비스 신규 제공은 불가합니다.

지원 안내

작업에 관한 문의나 도움이 필요하시면 연락 주시기 바랍니다.

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IDC 대표번호

02-867-9901 (idc@gabia.com)

항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

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